Formal — to staff
Vending · Machine · Trouble
すみません、この券売機がお札を受け付けてくれないのですが、故障でしょうか？ — Excuse me, this ticket machine isn't accepting my bills. Is it broken? (Vending · Machine · Trouble, Formal — to staff, JLPT N4)
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すみません、この券売機がお札を受け付けてくれないのですが、故障でしょうか？
すみません、このけんばいきがおさつをうけつけてくれないのですが、こしょうでしょうか？
Excuse me, this ticket machine isn't accepting my bills. Is it broken?
Romaji: Sumimasen, kono kenbaiki ga osatsu o uketsukete kurenai no desu ga, koshō deshō ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Betsu no kenbaiki o go-riyō itadaku ka, ryōgae itashimasu node o-mōshitsuke kudasai.
Reply
申し訳ございません。別の券売機をご利用いただくか、両替いたしますのでお申し付けください。
もうしわけございません。べつのけんばいきをごりよういただくか、りょうがえいたしますのでおもうしつけください。
We apologize. Please use another ticket machine, or please tell us if you need change.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine, show the bill not being accepted.
Do not force money into the machine. Do not hit the machine.
#ticket machine#vending machine#broken#money#change#station#restaurant