Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビがつきません。リモコンの電池が切れているのでしょうか？ — Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Could the remote control's batteries be dead? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
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すみません、休憩室のテレビがつきません。リモコンの電池が切れているのでしょうか？
すみません、きゅうけいしつのてれびがつきません。りもこんのでんちがきれているのでしょうか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Could the remote control's batteries be dead?
Romaji: Sumimasen, kyūkei-shitsu no terebi ga tsukimasen. Rimokon no denchi ga kirete iru no deshō ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu kakunin itashimasu. Atarashii denchi o omachi shimasu ne.
Reply
申し訳ございません。すぐ確認いたします。新しい電池をお持ちしますね。
もうしわけございません。すぐかくにんいたします。あたらしいでんちをおもちしますね。
I apologize. I'll check immediately. I'll bring new batteries.
Gesture & etiquette
Point towards the lounge or mimic pressing a remote.
Do not attempt to fix electronic devices yourself.
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