Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビのリモコンが反応しないようなのですが、見ていただけますか? — Excuse me, it seems the TV remote in the common room isn't responding. Could you please take a look? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、休憩室のテレビのリモコンが反応しないようなのですが、見ていただけますか?
すみません、きゅうけいしつのテレビのリモコンがはんのうしないようなのですが、みていただけますか?
Excuse me, it seems the TV remote in the common room isn't responding. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi no rimokon ga hannō shinai yō na no desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Denchi-gire kamo shiremasen ne. Sugu kakunin shite mairimasu.
Reply
はい、かしこまりました。電池切れかもしれませんね。すぐ確認して参ります。
はい、かしこまりました。でんちぎれかもしれませんね。すぐかくにんしてまいります。
Yes, certainly. It might be dead batteries. I will go and check it immediately.
Gesture & etiquette
Point towards the TV/remote, then make a questioning gesture.
Do not try to fix electronic devices by yourself.