Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、カプセル内の照明が、完全に消えないのですが、見ていただけますか？ — Excuse me, the light inside my capsule won't turn off completely. Could you please take a look? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、カプセル内の照明が、完全に消えないのですが、見ていただけますか？
すみません、カプセルないのしょうめいが、かんぜんにきえないのですが、みていただけますか？
Excuse me, the light inside my capsule won't turn off completely. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kapuseru nai no shōmei ga, kanzen ni kienai no desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni tantō no mono o mukaemasu. Shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐに担当の者を向かわせます。少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐにつきのものをむかわせます。しょうしょうおまちください。
We apologize. We will send someone in charge immediately. Please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point towards the direction of the capsule/make a 'light' gesture with your hand.
Do not try to force the light switch or tamper with the electricals.
#capsule#hotel#light#broken#sleep#assistance#polite