Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、この自動販売機がお金を入れても商品が出てこないのですが、どうすればいいですか？
すみません、このじどうはんばいきがおかねをいれてもしょうひんがでてこないのですが、どうすればいいですか？
Excuse me, I put money into this vending machine, but the product didn't come out. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki ga okane o irete mo shōhin ga dete konai no desu ga, dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Ara, koshō no yō desu ne. Koko ni denwa bangō ga kaite arimasu node, soko ni renraku shite mite kudasai.
Reply
あら、故障のようですね。ここに電話番号が書いてありますので、そこに連絡してみてください。
あら、こしょうのようですね。ここにでんわばんごうがかいてありますので、そこにれんらくしてみてください。
Oh dear, it seems to be broken. There's a phone number written here, so please try contacting them.
Gesture & etiquette
Pointing at the vending machine, showing empty hands.
Do not hit or kick the machine. Look for a contact number on the machine itself.