Formal — to staff
Secondhand · Shop · Kimono
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この着物の柄、素敵ですね。すみません、こちらの部分、少しシミがあるようですが、これは取れますか？
このきもののがら、すてきですね。すみません、こちらのぶぶん、すこししみがあるようですが、これはとれますか？
This kimono pattern is lovely, isn't it? Excuse me, this part seems to have a slight stain, can this be removed?
Romaji: Kono kimono no gara, suteki desu ne. Sumimasen, kochira no bubun, sukoshi shimi ga aru yō desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Hai, arigatō gozaimasu. Kono shimi wa furui mono desu node, kanzen ni kieru ka wa muzukashī desu ga, senmon no kurīningu-ten ni go-sōdan itadakereba, medatanaku wa naru kamoshiremasen.
Reply
はい、ありがとうございます。このシミは古いものですので、完全に消えるかは難しいですが、専門のクリーニング店にご相談いただければ、目立たなくはなるかもしれません。
はい、ありがとうございます。このしみはふるいものですので、かんぜんにきえるかはむずかしいですが、せんもんのくりーにんぐてんにごそうだんいただければ、めだたなくはなるかもしれません。
Yes, thank you. This stain is old, so it's difficult to say if it will disappear completely, but if you consult a professional dry cleaner, it might become less noticeable.
Gesture & etiquette
Gently point at the stain on the kimono.
Do not try to remove the stain yourself in the shop.