Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、カプセル内の充電器が動かないようです。確認していただけますか？ — Excuse me, it seems the charger inside my capsule isn't working. Could you please check it? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、カプセル内の充電器が動かないようです。確認していただけますか？
すみません、カプセルないのじゅうでんきがうごかないようです。かくにんしていただけますか？
Excuse me, it seems the charger inside my capsule isn't working. Could you please check it?
Romaji: Sumimasen, kapuseru nai no jūdenki ga ugokanai yō desu. Kakunin shite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni o-heya ni ukagaimasu. Daitaihin o omochi shimasu node shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐにお部屋に伺います。代替品をお持ちしますので少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐにおへやにうかがいます。だいたいひんをおもちしますのでしょうしょうおまちください。
I apologize. I will come to your room immediately. Please wait a moment as I will bring a replacement.
Gesture & etiquette
Point towards the direction of your capsule or show your capsule key/card.
Do not attempt to fix electrical issues yourself. Do not repeatedly call staff if they are already on their way.