Formal — to staff
Vintage · Shop
こちらの着物、襟元に小さなシミがあるようなのですが、これは取れそうですか？ — This kimono, it seems to have a small stain on the collar. Is it possible to remove this? (Vintage · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
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こちらの着物、襟元に小さなシミがあるようなのですが、これは取れそうですか？
こちらのきもの、えりもとにちいさなシミがあるようなのですが、これはとれそうですか？
This kimono, it seems to have a small stain on the collar. Is it possible to remove this?
Romaji: Kochira no kimono, erimoto ni chiisana shimi ga aru yō nanodesu ga, kore wa toresō desu ka? / Reply Romaji: Haiken shimasu ne. Kore wa sukoshi furui shimi nanode, senmon no kurīningu ni daseba usuku naru kamo shiremasen ga, kanzen ni toreru ka wa hoshō dekimasen.
Reply
拝見しますね。これは少し古いシミなので、専門のクリーニングに出せば薄くなるかもしれませんが、完全に取れるかは保証できません。
はいけんしますね。これはすこしふるいシミなので、せんもんのクリーニングにだせばうすくなるかもしれませんが、かんぜんにとれるかはほしょうできません。
Let me see. This is a bit of an old stain, so if you take it to a professional cleaner, it might fade, but I can't guarantee it will be completely removed.
Gesture & etiquette
Gently point to the stain on the collar.
Be polite and do not demand that the stain be removed or that the price be drastically reduced solely because of it.