Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、こちらの休憩室のテレビがつきません/チャンネルが変えられないのですが、見ていただけますか？ — Excuse me, the TV in this lounge won't turn on / I can't change the channel. Could you please take a look? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、こちらの休憩室のテレビがつきません/チャンネルが変えられないのですが、見ていただけますか？
すみません、こちらのきゅうけいしつのテレビがつきません/チャンネルがかわえられないのですが、みていただけますか？
Excuse me, the TV in this lounge won't turn on / I can't change the channel. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kochira no kyūkeishitsu no terebi ga tsukimasen/chan'neru ga kaerarenai no desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Sugu ni kakunin itashimasu.
Reply
はい、かしこまりました。すぐに確認いたします。
はい、かしこまりました。すぐにかくにんいたします。
Yes, certainly. I will check it immediately.
Gesture & etiquette
Point towards the TV with an open hand. A slight bow might be appropriate when asking for help from staff.
Avoid being too loud or disruptive in common areas, especially in capsule hotels where quietness is highly valued. Do not attempt to fix electronics yourself.