Formal — to staff
Vintage · Shop
このジャケット（着物）のサイズが合わないのですが、お直しは可能でしょうか？ — This jacket (kimono) doesn't fit me. Is it possible to have it altered? (Vintage · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
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このジャケット（着物）のサイズが合わないのですが、お直しは可能でしょうか？
このジャケット（きもの）のサイズがあわないのですが、おなおしはかのうでしょうか？
This jacket (kimono) doesn't fit me. Is it possible to have it altered?
Romaji: Kono jaketto (kimono) no saizu ga awanai no desu ga, onaoshi wa kanō deshō ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, tōten dewa onaoshi wa uketamawatte orimasen. Senmon no omise ni go-sōdan kudasai.
Reply
申し訳ございません、当店ではお直しは承っておりません。専門のお店にご相談ください。
もうしわけございません、とうてんではおなおしはうけたまわっておりません。せんもんのおみせにごそうだんください。
We apologize, but we do not offer alterations at our store. Please consult a specialized shop.
Gesture & etiquette
Point to the garment and indicate the area that needs alteration (e.g., waist, sleeves).
Do not demand alterations. Be prepared for refusal.
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