"すみません、この自販機で買った商品が出てこないのですが。" — Excuse me, the item I bought from this vending machine didn't come out. (Vending

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すみません、この自販機で買った商品が出てこないのですが。

すみません、このじはんきでかったしょうひんがでてこないのですが。

Excuse me, the item I bought from this vending machine didn't come out.

Romaji: Sumimasen, kono jihanki de katta shōhin ga dete konai no desu ga. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Henkin itashimasu node, kōnyū sareta shōhin o oshiete itadakemasu ka?

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申し訳ございません。返金いたしますので、購入された商品を教えていただけますか？

もうしわけございません。へんきんいたしますので、こうにゅうされたしょうひんをおしえていただけますか？

I'm very sorry. We'll issue a refund, could you please tell us which item you purchased?

Gesture & etiquette

Point to the vending machine and the delivery slot.

If there's no staff, note the machine number and contact the company listed on the machine.

Gesture & etiquette

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