Formal — to staff
Vending · Machine
You
この自動販売機でお金を入れたのですが、商品が出てきません。
このじどうはんばいきでおかねをいれたのですが、しょうひんがでてきません。
I put money in this vending machine, but the product didn't come out.
Romaji: Kono jidōhanbaiki de okane o ireta no desu ga, shōhin ga dete kimasen. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dochira no shōhin ka, owakari ni narimasu ka?
Reply
申し訳ございません。どちらの商品か、お分かりになりますか？
もうしわけございません。どちらのしょうひんか、おわかりになりますか？
I apologize. Do you happen to remember which product it was?
Gesture & etiquette
Point at the vending machine and the product selection area.
Do not shake the machine forcefully. Politely inform a nearby store clerk or use the contact number on the machine.
#vending machine#broken#money#product#stuck