Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、この自販機、一万円札が使えないみたいなのですが、両替できる場所はありますか？
すみません、このじはんき、いちまんえんさつがつかえないみたいなのですが、りょうがえできるばしょはありますか？
Excuse me, it seems this vending machine doesn't accept 10,000 yen bills. Is there anywhere I can get change?
Romaji: Sumimasen, kono jihanki, ichiman-en satsu ga tsukaenai mitai na no desu ga, ryougae dekiru basho wa arimasu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Kono jihanki wa kougaku shihei ni taiou shite orimasen. Tonari no konbini de ryougae dekimasu yo.
Reply
申し訳ございません。この自販機は高額紙幣に対応しておりません。隣のコンビニで両替できますよ。
もうしわけございません。このじはんきはこうがくしへいにはいおうしておりません。となりのコンビニでりょうがえできますよ。
We apologize. This vending machine does not accept high-denomination bills. You can get change at the convenience store next door.
Gesture & etiquette
Point at the vending machine and the bill slot.
Do not try to force large bills into the machine. Do not block the machine while looking for staff.