Formal — to staff
Public · Bath · Sento · Onsen
You
すみません、タオルは販売していますか、それともレンタルできますか？
すみません、たおるははんばいしていますか、それともれんたるできますか？
Excuse me, do you sell towels, or can I rent one?
Romaji: Sumimasen, taoru wa hanbai shite imasu ka, soretomo rentaru dekimasu ka? / Reply Romaji: Hai, hanbai shite imasu. / Hai, rentaru mo gozaimasu. / Mōshiwake arimasen, gozaimasen.
Reply
はい、販売しています。 / はい、レンタルもございます。 / 申し訳ありません、ございません。
はい、はんばいしています。 / はい、れんたるもございます。 / もうしわけありません、ございません。
Yes, we sell them. / Yes, we also have rentals. / We apologize, we don't have them.
Gesture & etiquette
Hold up an empty hand as if missing something, or point to your body.
Many public baths (sento) expect visitors to bring their own towel. Be prepared if they don't offer rentals or sales.
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