Formal — to staff
Capsule · Hotel
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スーツケースの鍵が開かなくなってしまったのですが、ペンチか何か工具をお借りできますか？
すーつけーすのかぎがあかなくなってしまったのですが、ぺんちかなにかこうぐをおかりできますか？
My suitcase lock won't open. Could I borrow a pair of pliers or some kind of tool?
Romaji: Sutsukesu no kagi ga akanaku natte shimatta no desu ga, penchi ka nani ka kogu o okari dekimasu ka? / Reply Romaji: Ainiku kogu no mochiawase ga nai no desu ga, yoroshikereba furonto no hasami nado o okashi shimasho ka?
Reply
あいにく工具の持ち合わせがないのですが、よろしければフロントのハサミなどをお貸ししましょうか？
あいにくこうぐのもちあわせがないのですが、よろしければふろんとのはさみなどをおかししましょうか？
Unfortunately, we don't have any heavy tools on hand, but would you like to borrow some scissors from the front desk instead?
Gesture & etiquette
Mime holding a tool or show your locked suitcase if nearby.
Do not try to force open the lock loudly in quiet areas like guest rooms; always consult the front desk first.