Formal — to staff
Shinkansen · Train
You
すみません、こちら私の指定席だと思うのですが、切符を見せていただけますか？
すみません、こちらわたしのしていせきだとおもうのですが、きっぷをみせていただけますか？
Excuse me, I believe this is my reserved seat. Could you please check your ticket?
Romaji: Sumimasen, kochira watashi no shiteiseki da to omou no desu ga, kippu o misete itadakemasu ka? / Reply Romaji: A, hontō desu ne! Machigaemashita, sumimasen!
Reply
あ、本当ですね！間違えました、すみません！
あ、ほんとうですね！まちがえました、すみません！
Oh, you are right! I made a mistake, I'm sorry!
Gesture & etiquette
Gently hold out your ticket or show your smartphone screen showing your seat number.
Do not be confrontational. It is often a simple mistake regarding the car number (e.g., Car 5 instead of Car 6) or the date.
#shinkansen#train#seat#trouble#transit