Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、ハシゴを登るのが少し怖いので、もし空いていたら下の段の部屋に変えられますか？ — Excuse me, I'm a bit scared of climbing the ladder. If there's a vacancy, could I switch to a lower bunk room? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、ハシゴを登るのが少し怖いので、もし空いていたら下の段の部屋に変えられますか？
すみません、はしごをのぼるのがすこしこわいので、もしあいていたらしたのだんのへやにかえられますか？
Excuse me, I'm a bit scared of climbing the ladder. If there's a vacancy, could I switch to a lower bunk room?
Romaji: Sumimasen, hashigo o noboru no ga sukoshi kowai node, moshi aite itara shita no dan no heya ni kaeramasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Oshirabe shimasu ne. ... Hai, shita no dan ga aite imasu node henko itashimasu.
Reply
かしこまりました。お調べしますね。……はい、下の段が空いていますので変更いたします。
かしこまりました。おしらべしますね。……はい、したのだんがあいていますのでへんこういたします。
Certainly. Let me check for you. ... Yes, we have a lower bunk available, so I will change your room.
Gesture & etiquette
Mimic a climbing motion with your hands slightly, then gesture downward to indicate the lower bunk.
Do not demand a room change aggressively. Capsule hotels are often fully booked, so accept politely if they cannot accommodate your request.