Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、あそこのテレビ、リモコンを押しても主電源が入らないんですが。 — Excuse me, the TV over there doesn't seem to turn on even when I press the remote power button. (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、あそこのテレビ、リモコンを押しても主電源が入らないんですが。
すみません、あそこのてれび、りもこんをおしてもしゅでんげんがはいらないんですが。
Excuse me, the TV over there doesn't seem to turn on even when I press the remote power button.
Romaji: Sumimasen, asoko no terebi, rimokon o oshitemo shudengen ga hairanai ndesu ga. / Reply Romaji: A, mōshiwake arisen. Hontai no yoko ni aru suitchi ga kirete iru kamo shiremasen.
Reply
あ、申し訳ありません。本体の横にあるスイッチが切れているかもしれません。
あ、もうしわけありません。ほんたいのよこにあるすいっちがきれているかもしれません。
Ah, I'm sorry. The main switch on the side of the TV set itself might be turned off.
Gesture & etiquette
Hold the remote control lightly in one hand and point in the general direction of the TV area.
Do not shake or hit the remote control or TV set, as it is considered rude and destructive.
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