Formal — to staff
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この着物の折り目のシワって、アイロンをかければ消えますか？
この きもの の おりめ の しわ って、あいろん を かければ きえますか？
If I iron this kimono, will these crease marks go away?
Romaji: Kono kimono no orime no shiwa tte, airon wo kake reba kiemasu ka? / Reply Romaji: Kinu na node, gokatei de no airon wa sakete, kuriininguten ni soudan shita hou ga ii desu yo.
Reply
絹なので、ご家庭でのアイロンは避けて、クリーニング店に相談した方がいいですよ。
きぬ なので、ごかてい での あいろん は さけて、くりーにんぐてん に そうだん した ほう が いいですよ。
Since it's made of silk, it's better to avoid ironing it at home and consult a professional dry cleaner.
Gesture & etiquette
Gently point to the crease line on the kimono fabric with your index finger.
Do not pull or stretch the antique fabric strongly to check its elasticity, as old silk can tear easily.
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