Formal — to staff
Train · Station · Locker
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すいません、このロッカー、荷物を入れたんですが、開かなくなってしまいました。
すいません、このロッカー、にもつをいれたんですが、あかなくなってしまいました。
Excuse me, I put my luggage in this locker, but it won't open anymore.
Romaji: Suimasen, kono rokkā, nimotsu o ireta n desu ga, hirakanaku natte shimaimashita. / Reply Romaji: Kagi wa gozaimasu ka? Rokkā bangō to kagi o misete itadakemasu ka.
Reply
鍵はございますか？ロッカー番号と鍵を見せていただけますか。
かぎはございますか？ロッカーばんごうとかぎをみせていただけますか。
Do you have the key? Could you please show me the locker number and the key?
Gesture & etiquette
Point to the locker and show the key/receipt if applicable.
Do not try to force the locker open. Always keep your locker key/password safe.
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