Formal — to staff
Vintage · Shopping
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すみません、この着物、自宅で手洗いできますか？
すみません、このきもの、じたくでてあらいできますか？
Excuse me, can I hand wash this kimono at home?
Romaji: Sumimasen, kono kimono, jitaku de tearai dekimasu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen ga, senmon no kuriiningu wo osusume shimasu.
Reply
申し訳ございませんが、専門のクリーニングをお勧めします。
もうしわけございませんが、せんもんのクリーニングをおすすめします。
I'm afraid we recommend professional cleaning.
Gesture & etiquette
Hold up the item or point to it.
Be gentle when handling vintage items. Avoid touching with dirty hands.
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