Formal — to staff
Lost · and · Found
(もしもし、) 先ほど、そちらで傘を忘れてしまったのですが、届いていませんか? — (Hello,) I think I left my umbrella there a while ago. Has it been found? (Lost · and · Found, Formal — to staff, JLPT N4)
You
(もしもし、) 先ほど、そちらで傘を忘れてしまったのですが、届いていませんか?
(もしもし、) さきほど、そちらでかさをわすれてしまったのですが、とどいていませんか?
(Hello,) I think I left my umbrella there a while ago. Has it been found?
Romaji: (Moshimoshi,) Sakihodo, sochira de kasa o wasurete shimatta no desu ga, todoite imasen ka? / Reply Romaji: Shōshō omachi kudasai. Dono yō na kasa deshita ka?
Reply
少々お待ちください。どのような傘でしたか?
しょうしょうおまちください。どのようなかさでしたか?
Please wait a moment. What kind of umbrella was it?
Gesture & etiquette
If in person, use a polite bow. If on phone, just speak clearly.
Be prepared to describe the item in detail (color, brand, any unique features). Have specific time/date of visit ready.