Formal — to staff
Train · Station · Locker
すみません、コインロッカーが開きません。 — Excuse me, the coin locker won't open. (Train · Station · Locker, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、コインロッカーが開きません。
すみません、コインロッカーがあきません。
Excuse me, the coin locker won't open.
Romaji: Sumimasen, koin rokkā ga akimasen. / Reply Romaji: Dochira no rokkā desu ka? / Kakunin itashimasu. Shōshō omachi kudasai.
Reply
どちらのロッカーですか?/ 確認いたします。少々お待ちください。
どちらのロッカーですか?/ かくにんいたします。しょうしょうおまちください。
Which locker is it? / I will check. Please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point towards the problematic locker.
Do not force the locker open. Immediately seek assistance from station staff or a nearby attendant.