Formal — to staff
Vintage · Shopping
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この着物の襟元に少しシミがあるのですが、これは落ちますか？
このきもののえりもとにすこししみがあるのですが、これはおちますか？
There's a small stain on the collar of this kimono, can this be removed?
Romaji: Kono kimono no erimoto ni sukoshi shimi ga aru no desu ga, kore wa ochimasu ka? / Reply Romaji: Kakuninさせていただきます. Sozai ni yotte wa muzukashii baai mo gozaimasu ga, senmon no kurīninguten de sōdan suru koto o osusume shimasu.
Reply
確認させていただきます。素材によっては難しい場合もございますが、専門のクリーニング店で相談することをおすすめします。
かくにんさせていただきます。そざいによってはむずかしいばあいもございますが、せんもんのクリーニングてんでそうだんすることをおすすめします。
Let me check. Depending on the material, it might be difficult, but I recommend consulting a specialized dry cleaner.
Gesture & etiquette
Gently point to the stain on the collar.
Be gentle when handling vintage items. Do not try to clean stains yourself in the store.