Formal — to staff
Train · Station · Locker
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すみません、コインロッカーの荷物がなくなってしまいました。鍵は開いたままです。
すみません、コインロッカーのにもつがなくなってしまいました。かぎはあいたままです。
Excuse me, my luggage from the coin locker is gone. The key is still in the unlocked position.
Romaji: Sumimasen, koin rokkā no nimotsu ga naku natte shimaimashita. Kagi wa aita mama desu. / Reply Romaji: Jōkyō o kakunin itashimasu. Nanban no rokkā o go-riyō ni narimashita ka? Bōhan kamera o kakunin dekiru ka shirabete mimasu.
Reply
状況を確認いたします。何番のロッカーをご利用になりましたか?防犯カメラを確認できるか調べてみます。
じょうきょうをかくにんいたします。なんばんのロッカーをごりようになりましたか?ぼうはんカメラをかくにんできるか、しらべてみます。
I will confirm the situation. Which locker number did you use? I will check if we can review the security camera footage.
Gesture & etiquette
Point towards the locker area.
Do not accuse anyone immediately. Clearly state the situation. Be prepared to provide details about the locker number, time, and item description.