Formal — to staff
Train · Station · Locker
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すみません、コインロッカーの荷物を取り出したいのですが、操作が分からなくて。手伝っていただけますか？
すみません、コインロッカーのにほつをとりだしたいのですが、そうさがわからなくて。てつだっていただけますか？
Excuse me, I'd like to retrieve my luggage from the coin locker, but I don't understand how to operate it. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, koin rokkā no nimotsu o toridashitai no desu ga, sōsa ga wakaranakute. Tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Rokkā bangō to, o-shiharai hōhō o oshiete itadakemasu ka?
Reply
はい、かしこまりました。ロッカー番号と、お支払い方法を教えていただけますか？
はい、かしこまりました。ロッカーばんごうと、おしはらいほうほうをおしえていただけますか？
Yes, certainly. Could you please tell me the locker number and your payment method?
Gesture & etiquette
Point to the locker, show your locker key/receipt/IC card.
Do not attempt to open other people's lockers. Have your locker number and payment method ready.