Formal — to staff
Train · Station · Locker
You
すみません、コインロッカーに荷物を預けたのですが、暗証番号を忘れてしまいました。
すみません、コインロッカーににもつをあずけたのですが、あんしょうばんごうをわすれてしまいました。
Excuse me, I put my luggage in a coin locker, but I've forgotten the PIN.
Romaji: Sumimasen, koin rokkā ni nimotsu o azuketa no desu ga, anshō bangō o wasurete shimaimashita. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Go-riyō ni natta rokkā no bangō to, go-riyō nichiji o oshiete itadakemasu ka?
Reply
かしこまりました。ご利用になったロッカーの番号と、ご利用日時を教えていただけますか？
かしこまりました。ごりようになったロッカーのばんごうと、ごりようびじををおしえていただけますか？
Understood. Could you please tell me the locker number you used and the date/time of use?
Gesture & etiquette
Point towards the locker area, look apologetic.
Do not attempt to force the locker open. Be prepared to provide details like locker number, time of deposit, and possibly identification.