Formal — to staff
Train · Station · Locker
すみません、このコインロッカーが開きません。助けていただけますか？ — Excuse me, this coin locker won't open. Could you please help me? (Train · Station · Locker, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このコインロッカーが開きません。助けていただけますか？
すみません、このこいんろっかーがあきません。たすけていただけますか？
Excuse me, this coin locker won't open. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, kono koinrokkā ga akimasen. Tasukete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Kagi (mata wa reshīto) o misete itadakemasu ka? Sugu ni kakunin itashimasu.
Reply
かしこまりました。鍵（またはレシート）を見せていただけますか？すぐに確認いたします。
かしこまりました。かぎ（またはレシート）をみせていただけますか？すぐにかくにんいたします。
Certainly. Could you please show me your key (or receipt)? We will check it immediately.
Gesture & etiquette
Point to the problematic locker, make a 'help me' motion.
Keep your locker key or receipt safe! It's essential for retrieval and troubleshooting.
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