Formal — to staff
Vintage · Shopping
You
この着物、とても素敵ですね。ただ、ここに小さなシミがあるようなのですが、これは取れますか？
このきもの、とてもすてきですね。ただ、ここにちいさなシミがあるようなのですが、これはとれますか？
This kimono is very lovely, isn't it? However, there seems to be a small stain here. Can this be removed?
Romaji: Kono kimono, totemo suteki desu ne. Tada, koko ni chiisana shimi ga aru yō na no desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Hai, sore wa senmon no kurīningu ni daseba toreru kanōsei ga takai desu ga, kakujitsu to wa oyakusoku dekimasen.
Reply
はい、それは専門のクリーニングに出せば取れる可能性が高いですが、確実とはお約束できません。
はい、それはせんもんのクリーニングにだせばとれるかのうせいがたかいですが、かくじつとはおやくそくできません。
Yes, there's a high possibility it can be removed if sent to a professional cleaner, but I cannot guarantee it.
Gesture & etiquette
Point gently at the stain on the garment.
Be gentle when handling vintage items. Do not try to rub the stain yourself.