Formal — to staff
Train · Station · Locker
You
すみません、このロッカーの鍵が開かないのですが、見ていただけますか？
すみません、このロッカーのかぎがあかないのですが、みていただけますか？
Excuse me, the key for this locker won't open, could you take a look?
Romaji: Sumimasen, kono rokkā no kagi ga akanai no desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Sugu ni kakunin itashimasu. Rokkā no bangō wa dochira deshō ka?
Reply
かしこまりました。すぐに確認いたします。ロッカーの番号はどちらでしょうか？
かしこまりました。すぐにかくにんいたします。ロッカーのばんごうはどちらでしょうか？
Understood. I will check it right away. Which locker number is it?
Gesture & etiquette
Point to the specific locker and show the key if you have it.
Do not attempt to force open the locker. Always seek assistance from station staff or the facility manager.
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