Formal — to staff
Onsen · Ryokan
You
貸切風呂の予約時間なんですけど、まだ前の方が使われているみたいで……。
かしきりぶろのよやくじかんなんですけど、まだまえのかたがつかわれているみたいで……。
It's my reserved time for the private bath, but it seems the previous guest is still using it...
Romaji: Kashikiriburo no yoyaku jikan nan desu kedo, mada mae no kata ga tsukawareteiru mitai de... / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Sugu ni joukyou o kakunin shite mairimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐに状況を確認してまいります。
もうしわけございません。すぐにじょうきょうをかくにんしてまいります。
I am very sorry. I will check the situation immediately.
Gesture & etiquette
Show your reservation ticket or reservation time on your phone to the front desk staff.
Do not knock loudly on the private bath door yourself; let the staff handle it to avoid awkwardness.
#onsen#ryokan#private bath#reservation#trouble